Кировское УФАС выявило признаки нарушения антимонопольного законодательства в работе «Почты России».
Компании вынесено предупреждение о недопустимости отказа в приеме писем отправителей любого вида и навязывания услуг отправки первым классом.
В управление стали поступать жалобы от граждан на неправомерные отказы сотрудников отделений АО «Почта России» в Кирове в оформлении заказных писем через окна операторов.
— Потребителям отказывали в оформлении заказных писем, навязывая самостоятельное оформление корреспонденции через интернет-сайт, мобильное приложение или в зоне самообслуживания. В случае отказа от этих способов клиентам предлагали отправку писем по повышенному тарифу — «первым классом», — сообщили подробности в антимонопольном ведомстве.