Кировские общественники предложили внедрить мировую практику против услуг-ловушек.
Речь о двойном подтверждении получения услуг с промо-периодом. Инициатива прозвучала на заседании комиссии Общественной палаты Кировской области, на которой обсудили тему несогласованного с потребителями подключения платных услуг мобильными операторами.
— Потребитель соглашается на услугу: «Да, я хочу!» У него второй раз переспрашивают: «Знаете ли вы о том, что через две недели эта услуга будет платной?». Если он и во второй раз подтверждает — вопросов нет. Это должно применяться. Это не российская, но мировая практика,
— предложил члена комиссии Николай Семеновский.
Фото: ОПКО.
