Искусственный интеллект не заменит госслужащего, но поможет ему
Сегодня в ходе Международного конгресса государственного управления в Москве губернатор Кировской области Александр Соколов ответил на вопросы журналистов.
В частности, ему задали популярный в последние годы вопрос о цифровизации управления. Например, может ли в перспективе искусственный интеллект заменить государственного служащего. Глава региона по результатам прошедшей сегодня на конгрессе дискуссии ответил отрицательно:
— Очень важна эмпатия, сострадание, умение понимать чужую беду как свою. При этом цифровизация, искусственный интеллект значительно повышает возможности убрать рутину в производственных процессах. Например, быстро составить необходимый текст, ответ, получить разъяснения. Цифровизация важна для составления общих дашбордов, чтобы найти слабые места системы. Она сокращает издержки управления просто в разы.
