В «Куприте» рассказали, что делать, если в онлайн-банк пришла квитанция, которая не совпадает с бумажной
Уважаемые кировчане! В последнее время мы стали чаще получать вопросы о квитанциях, которые появляются в мобильных приложениях ваших банков. Некоторые обеспокоены расхождениями в платежах. Давайте разбираться.
Почему я вижу квитанцию ЖКХ в приложении банка?
Региональный оператор и другие поставщики услуг не отправляют квитанции напрямую через банки. Появление такой квитанции — это просто оптимизация со стороны вашего банка. Если вы ранее оплачивали услуги этого поставщика через приложение, банк мог «запомнить» счёт и автоматически предложить вам оплатить задолженность, напоминая о платеже.
Откуда банк знает размер платы в квитанции?
Банковское приложение получает информацию из государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Именно туда поставщики услуг загружают данные о начислениях.
Подробнее на сайте