Роботизированный обзвон пациентов поликлиник позволяет освободить до 5% мест для записи к врачам
23 апреля 2025, 17:12
Роботизированный обзвон пациентов поликлиник позволяет освободить до 5% мест для записи к врачам. Об этом рассказал первый заместитель председателя правительства Кировской области Дмитрий Курдюмов.
Робот отличный помощник. Автоматизированная система позволяет оперативнее управлять освободившимися слотами. Эффективность мы видим уже по результатам первых двух дней работы освобождается до 5% времени для записи к врачу. Все слоты сразу становятся доступными для пациентов, сказал Дмитрий Курдюмов.
Роботизированный обзвон проводится для подтверждения записи на врачебные консультации. Звонок приходит с номера 33-03-03. Если пациент подтвердит прием, запись за ним будет сохранена. В случае отказа от приёма запись будет освобождена для другого пациента. Если пациент не ответил на звонок запись на прием сохраняется.
Управлять своими записями к врачу пациенты по-прежнему могут через портал Госуслуги и региональный сервис К врачу.
Источник: Telegram-канал "Кировская область"