В Кировской области запустили новый элемент регионального инвестстандарта.
— Внедрен механизм обратной связи с бизнесом, гарантирующий оперативное рассмотрение обращений по вопросам ведения предпринимательства и инвестиционной деятельности, — сообщили в министерстве экономразвития региона.
Единой точкой входа для всех обращений бизнеса и оператором Единого центра обработки обращений определено «Агентство инвестиционного развития Кировской области». Подать обращение можно через портал Госуслуг или инвестиционный портал региона.
Сроки и процедуры рассмотрения различных типов обращений четко регламентированы: обращения «консультация» – до 5 календарных дней, «помощь» – до 10 календарных дней, «проблема» – до 30 календарных дней.
В постановлении на сайте регионального правительства органам местного самоуправления, территориальным органам федеральной власти, ресурсоснабжающим организациям рекомендовано готовить и отправлять ответы на обращения в соответствии с утвержденным порядком.