В Кировской области еженедельно проходят прямые линии по вопросам медицинской помощи. Звонки принимаются по телефону (8332) 38-13-23.
— Понедельник с 11:00 до 12:00 — по вопросам доступности записи на стоматологический прием.
— Четверг с 13:00 до 14:00 — по вопросам льготного лекарственного обеспечения.
— Четверг с 14:00 до 15:00 — по доступности записи на прием к врачу.
— Руководителям медицинских организаций дано поручение усилить работу кол-центров, что важно в период нестабильного интернет-соединения. Специалистами министерства ведется мониторинг их работы: оценивается время ответа операторов, доступность записи и полнота предоставляемой пациентам информации по интересующему вопросу, — рассказала министр здравоохранения Кировской области Екатерина Видякина.
Добавим, что вызвать врача, записаться на прием или диспансеризацию, подать заявление в регистр доноров можно через личный кабинет на портале «Госуслуги», а также через региональный сервис «К врачу».
