#МнениеЭксперта Адвокат — о потребительском экстремизме и способах оспорить сомнительную экспертизу.
Споры между предпринимателями и потребителями в большинстве случаев заканчиваются в пользу последних — даже если требования необоснованны. Об этом, комментируя ситуацию с потребительским экстремизмом, сказала руководитель Кировского филиала Московской коллегии адвокатов «Яковлев и Партнёры» Елена Мякишева. Она пояснила, какие риски несут недобросовестные экспертизы, предложила, как их оспорить, и рассказала, как изменить действующее законодательство.
— На мой взгляд, необходимо внести в законодательство нормы, обязывающие стороны попытаться урегулировать спор мирно, даже в рамках судебного процесса. Например, можно закрепить обязательную процедуру, в ходе которой фиксируется попытка мирно разрешить спор уже в судебном процессе. Если потребитель уклоняется от такого урегулирования, это может повлиять на решение суда, например, отменить взыскание штрафа в его пользу. Это стимулировало бы потребителей к переговорам,
— предложила, в частности, Мякишева.
