Каждый месяц жители многоквартирных домов получают счета на оплату коммунальных услуг, и суммы в них порой вызывают удивление. Чаще всего, в квитанциях обнаруживаются пункты, за которые люди не должны расплачиваться. Как же разобраться, за что и почему стоит платить?
Частые услуги, которые можно оспорить
Многие жители не знают, что некоторые платные услуги могут быть навязаны или не предоставлены вовсе. Вот несколько распространенных пунктов, по которым стоит проявить бдительность:
- Обслуживание домофона: Если вы заключили договор с отдельной компанией, то УК не имеет права включать эти расходы в свою квитанцию.
- Дератизация и дезинсекция: Часто включаются в счета, даже если таких мероприятий не проводилось. Жители имеют право спросить акт, подтверждающий выполнение работ.
- Содержание и текущий ремонт: В этот пункт может входить много непонятных затрат, от уборки до покраски стен. Открыто требуйте расшифровку всех работ.
- Вывоз крупногабаритного мусора: Если вы не имеете возможности выносить мусор, платить за эту услугу вам не обязательно.
- Пожарная сигнализация и охрана: Эти услуги должны быть согласованы с жильцами на общем собрании. Если голосование не проводилось, то и платить не нужно.
Как избежать переплат?
Жители имеют право отказаться от ненужных услуг. Чтобы сделать это, можно воспользоваться несколькими шагами:
- Письмо-претензия в УК: В письме укажите, какие услуги не предоставлялись, и попросите убрать их из квитанции.
- Жалоба в ГЖИ: Если ответ на претензию вас не устроил, оформите жалобу в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
Пример из жизни
В одном из домов, жители платили по 200 рублей в месяц за видеонаблюдение, однако камеры не работали в течение двух лет. В результате судебного разбирательства управляющая компания обязана была вернуть жильцам 240 000 рублей и уплатить штраф за навязывание услуг, сообщает Дзен-канал "Юрист на связи".
Таким образом, стоит внимательно изучать свои квитанции и не стесняться требовать разъяснений. Лишние расходы вполне можно избежать, если вести активную позицию по своим правам.
