Жители Кировской области могут обратиться к финансовому уполномоченному через центры «Мои Документы»

Жители Кировской области могут обратиться к финансовому уполномоченному через центры Мои Документы. Специалисты МФЦ помогут заполнить электронное заявление на Госуслугах и отсканируют необходимые документы для передачи в досудебном порядке. Эта услуга доступна в рамках сервиса Цифровое консультирование.

Финансовый уполномоченный рассматривает денежные споры между гражданами и финансовыми организациями, такими как банки, микрофинансовые организации, страховые компании и негосударственные пенсионные фонды. Обратиться к нему можно, если организация нарушила условия договора: например, не выплатила причитающуюся сумму или, наоборот, списала больше, чем положено. При этом размер денежного требования, подаваемого в рамках большинства споров, не должен превышать 500 000 рублей.

Услуга полностью бесплатна для граждан, а решение принимается в течение 30 рабочих дней. Нововведение реализовано в рамках нацпроекта Экономика данных и цифровая трансформация государства.

Это нововведение реализовано в рамках национального проекта Экономика данных и цифровая трансформация государства. Обращение также можно подать самостоятельно на сайте Финансового уполномоченного.

Следите за новостями кировского МФЦ в мессенджере MAX.

Подписывайтесь на канал Кировской области в MAX