Невидимые списания.
На заседании комиссии Общественной палаты региона по безопасности и взаимодействию с правоохранительными органами сошлись две реальности: по данным независимого опроса, 77% абонентов сталкивались с несанкционированными подключением платных услуг, в то время как Роспотребнадзор фиксирует менее 0,5% таких жалоб. Этот статистический разрыв стал отправной точкой для дискуссии, которая переросла в анализ системных проблем на рынке телекоммуникаций – от недобросовестного маркетинга до законодательных пробелов, позволяющих списывать деньги без явного согласия пользователя.
Подробности — в свежем номере «Бизнес новостей».
