Рослесхоз реализует принципы клиентоцентричности в своей деятельности

Рослесхоз реализует принципы клиентоцентричности в своей деятельности.

В 2025 году среднее время оказания отраслевых госуслуг в сравнении с 2024 годом сократилось с 9 дней до 3.

В течение года мы вели работу по сокращению сроков оказания лесных госуслуг, упрощению заполнения отраслевых форм. У нас уже одна значимая услуга оказывается без участия человека, автоматически - это выписка из государственного лесного реестра. В планах на 2026 год еще две услуги перевести на такой формат отчеты об использовании, охране, защите и воспроизводстве лесов. Это снизит административную нагрузку как на бизнес, так и на регионы. Помимо автоматизации ключевая задача - сокращение доли отказов в предоставлении лесных госуслуг, - сказал глава Рослесхоза Иван Советникова.

Топ-популярных госуслуг

- выписка из государственного лесного реестра. Ее оказали свыше 3,8 млн раз;

- таксационное описание лесосек - оказали 313,6 тыс.;

- отчет об использовании лесов - 224,8 тыс.

Регионы-лидеры по количеству оказанных услуг

- Иркутская область - 87 тыс.;

- Красноярский край 62,2 тыс;

- Вологодская область - 48,3 тыс.;

- Кировская область 45,4 тыс.;

- Свердловская область 41,1 тыс.