Как банк потерял клиента на 183 тысячи, следуя своим правилам

Как банк потерял клиента на 183 тысячи, следуя своим правилам

Город Заринск, расположенный в Алтайском крае, стал эпицентром удивительной истории, иллюстрирующей, как формальные процедуры могут привести к неожиданным последствиям. Один местный житель решил вложить свои сбережения — более двух миллионов рублей — в банковский депозит со ставкой 7,8% на один год. По расчетам, в конце срока он должен был получить около 183 тысяч рублей в виде процентов, пишет канал "Финансы в радость".

Прошел год, и клиент отправился в банк, ожидая получить свой вклад с начисленными процентами. Однако вместо обещанных денег он столкнулся с недоумением сотрудников: "Проценты? Какие проценты?" Оказалось, что его средства были списаны по судебному решению, направленному к банку из-за долгов перед кредиторами.

Куда делись проценты?

Выяснившаяся ситуация шокировала вкладчика. Долги были достаточно значительными, и судебные приставы уведомили банк о необходимости списания средств. Но тут начались неожиданности. У клиента имелись несколько счетов: два текущих (без процентов) и один депозитный (под 7,8%). Банк, вместо того чтобы списать деньги с текущих счетов, пошел по более рискованному пути и "ударил" по депозиту.

Согласно внутренним правилам банка, если вклад востребован третьими лицами, договор считается расторгнутым, и проценты пересчитываются по ставке "до востребования" — едва ли ощутимой сумме. Таким образом, банк сэкономил средства, в то время как клиент потерял свою законную доходность.

Разоблачение недобросовестных практик

Несмотря на первичные трудности, клиент нашел в себе силы оспорить решение банка. Финансовый уполномоченный, выступивший в его защиту, заявил, что банк нарушил свои обязательства, списав деньги не с текущих счетов. Могло показаться, что после обращения в суд всё закончится печально для клиента, но на деле всё пошло иначе.

В суде первой инстанции банк настаивал на законности своих действий. Но краевой суд, рассматривая дело, подошел к вопросу под другим углом. Судьи отметили, что клиент, выполнив условия договора, не должен был страдать от действий банка, который выбрал экономию на процентах в ущерб своему клиенту.

Уроки для всех

Суд подтвердил, что банк обязан вернуть клиенту все невыплаченные проценты, и сумма составила 183 407 рублей 9 копеек. Эта история не только подняла вопросы о банках и их практиках, но и продемонстрировала, как клиенты могут отстаивать свои права в условиях финансовых неурядиц. Важно помнить, что:

  • Долги следует погашать вовремя. Приставы найдут средства независимо от их места хранения.
  • Чтите условия банка. Внимание к деталям может сэкономить вам крупные суммы.
Источник: Финансы в радость

Лента новостей