Банк не вправе передавать долг коллекторам без разрешения клиента, но это возможно родственнику

Многие заемщики сталкиваются с ситуацией, когда финансовые проблемы приводят к просрочкам по кредитам и неожиданному вмешательству коллекторов. Как показывает практика, в такой ситуации может оказаться любой, кто по разным причинам не смог выполнить обязательства. В недавнем судебном разбирательстве Верховный Суд РФ вынес решение, которое касается прав заемщиков на защиту своих интересов.

Как началась история с долговыми проблемами

В этом деле речь идет о жительнице одного из сибирских городов, которая, взяв кредитную карту в небольшом банке, столкнулась с серьезными финансовыми трудностями. После нескольких проплат её долг был переуступлен коллекторам, и уведомление о продаже ей так и не пришло. В итоге задолженность приросла до почти миллиона рублей, где значительная часть составляла собранные проценты.

Судебные разбирательства начались с обращений коллектора к местному суду. Первоначально местные суды поддержали требования коллекторов, аргументируя это тем, что клиент не была уведомлена об изменении кредитора, и её согласие не требуется, однако решение Верховного Суда изменило правила игры.

Позиция Верховного Суда

Верховный Суд РФ подтвердил, что кредиторы не имеют права передавать долги третьим лицам, включая коллекторов, если это не оговорено в договоре. Основные положения, на которых основано решение, заключаются в следующем:

Согласно этим требованиям, продажа долга без согласия заемщика является недействительной.

Что делать, если ваш долг продали без вашего согласия

Для защиты своих прав заемщики могут предпринять следующие шаги:

• Изучить кредитный договор на наличие пунктов о передаче долговых обязательств.
• Собрать все имеющиеся доказательства, такие как переписка и угрозы со стороны коллекторов.
• Написать претензию коллекторам с требованием представить документы, подтверждающие законность уступки долга.
• Обратиться в суд, ссылаясь на положение Верховного Суда и Закон О защите прав потребителей.

Кроме того, суд обратил внимание на возможность продажи долга родственнику заемщика, что открывает законные пути для выкупа долга через близких людей. Этот вариант может стать спасением для многих, оказавшихся в сложной финансовой ситуации, ведь выкуп долга через доверенное лицо позволяет не связываться с коллекторскими агентствами.