#ЭксклюзивБН
Когда личный бренд руководителя разрушает бизнес.
О том, какие ошибки обходятся дороже всего и почему компания не должна зависеть от одного человека, в рамках цикла «Бизнес новостей» о личном бренде рассказала эксперт по маркетинговым и PR-коммуникациям Анна Кирина.
«В российской практике был яркий пример с топ-менеджером Анатолием Чубайсом, который долгие годы оставался главным лицом госкорпорации "Роснано". Когда в 2022 году он покинул страну, а затем начались судебные иски о миллиардных убытках, бренд и бизнес "Роснано" понесли сильнейший репутационный удар».
«Самые дорогие ошибки — эмоциональные публикации. Посты "на эмоциях", комментарии в политических или социальных темах, агрессивные ответы клиентам, эфиры после алкоголя — всё это может моментально стать инфоповодом».
«Публичность топ-менеджера превращается в "увеличительное стекло", через которое аудитория оценивает действия бизнеса. А сам бизнес становится заложником личности лидера».
Подробнее — в полном материале по этой ссылке.
