Кировчане оценивают организации социальной сферы через «Госуслуги»
Теперь каждый житель региона старше 18 лет сможет оценить, насколько удобно, быстро и качественно оказывают услуги в школах, детских садах, поликлиниках и спортивных учреждениях.
В 2026 году система работает в пилотном режиме – каждый регион-участник самостоятельно определяет типы организаций, которые участвуют в эксперименте. Кировская область вошла в число регионов, где нововведение уже запущено.
Что можно оценить:
• удобство, качество и скорость оказания услуг;
• чистоту и комфорт помещений;
• вежливость, доброжелательность и профессионализм сотрудников;
• доступность услуг для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Проголосовать могут жители региона старше 18 лет, зарегистрированные на портале «Госуслуг» и подтвердившие получение уведомлений. После оказания услуги гражданину автоматически придет ссылка на опрос – на электронную почту, в личный кабинет или в мобильное приложение. Перейдя по ней, можно поставить оценку организации и при желании ответить на дополнительные вопросы. Сам опрос занимает всего несколько минут.
Система разработана Минтрудом России и Минцифры России при методической поддержке Агентства стратегических инициатив (АСИ) во исполнение поручения Президента России. Подробная информация об эксперименте представлена на портале Госуслуг.
