В 2025 году в России вступили в силу обновленные правила, касающиеся абонентов мобильной связи. Эти нововведения направлены на защиту граждан, особенно пожилых людей, от телефонных мошенников. Теперь каждый абонент получает дополнительные права и обязанностей, которые призваны повысить безопасность использования услуг связи, сообщает Дзен-канал "Активный возраст".
Обновления в правилах блокировки сим-карт
Если раньше номер телефона блокировался через 90 дней бездействия, то теперь этот срок увеличен до 150 дней. Оператор связи обязан заранее информировать пользователя о планируемом отключении за 10 дней, и в течение следующих 60 дней номер не может быть передан другому лицу. Это нововведение помогает снизить риск доступа мошенников к аккаунтам прежних владельцев.
Позиция по оплате услуг связи
С начала 2025 года абоненты могут оплачивать мобильную связь наличными только в банках, на почте и в специализированных компаниях. Для таких операций необходим паспорт или авторизация через портал Госуслуг. Использование терминалов для оплаты теперь недопустимо, за исключением тех, которые соответствуют новым требованиям.
Ограничения и новые сервисы
Одним из ключевых изменений стало введение ограничения на количество сим-карт – максимум 20 карт на одного человека и 10 для иностранцев. Абоненты могут проверить, сколько номеров зарегистрировано на их имя, через сервис на Госуслугах. Если обнаружен незнакомый номер, пользователь имеет право подать жалобу и отключить его.
Планируются и другие важные меры: начиная с сентября 2025 года, пользователи смогут отказаться от спам-звонков и СМС. Запрет на передачу сим-карт также будет действовать, но возможность передать номер близким родственникам или работникам экстренных служб будет сохранена. Однако за нарушение этих правил предусмотрены значительные штрафы.