Ситуация с продвижением Telegram-каналов часто окутана спорами, особенно когда отсутствуют договоры и гарантии. Одной из таких историй стала ситуация с успешной бизнес-леди из Крыма, которая вложила почти 3 миллиона рублей в раскрутку своего канала, но вместо живых подписчиков получила лишь ботов, сообщает Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Как всё началось?
Гражданка Б., стремясь делиться своими успехами в бизнесе, решила создать Telegram-канал. Специальное агентство, к которому она обратилась, пообещало привлечь к её каналу 38 тысяч живых подписчиков через рекламу у известных блогеров, таких как Виктория Боня и Валерия Чекалина. Вдохновленная обещаниями, бизнесвумен перевела 2,7 миллиона рублей без подписания договора.
Что пошло не так?
Однако, как выяснилось позже, реклама у упомянутых блогеров не была размещена. В дальнейшем состав блогеров изменился, и хотя количество подписчиков стало увеличиваться, вскоре Б. обнаружила, что это были фальшивые аккаунты — боты. Увидев лишь 3 тысячи таких подписчиков, она решила закрыть свой канал и потребовать возврата денег.
После того как агентство перестало выходить на связь, Б. обратилась в суд с просьбой вернуть средства. В судебном разбирательстве она заявила, что поскольку никаких договоренностей не было зафиксировано, деньги, полученные агентством, являются неосновательными.
Решение суда
Aгентство утверждало, что именно хозяйка канала помешала исполнению обязательств, закрыв аккаунт, и настаивало на том, что они привлекли реальных пользователей. Однако суд, признав, что договор был заключен устно, пришёл к выводу, что услуги оказаны некачественно. С учетом лишь 3 тысяч привлеченных подписчиков, суд принял решение взыскать с агентства 2,5 миллиона рублей за неоказанные услуги, а также 600 тысяч рублей в качестве процентов за пользование чужими деньгами.
