В первые три месяца 2025 года наблюдается резкий рост возвратов по кредитным страховкам. По данным Национального рейтингового агентства, количество таких случаев достигло 3,6 миллиона, что в 23 раза превышает показатели аналогичного периода 2024 года.
Куда уходит страховка?
Наибольшее число возвратов связано с кредитным страхованием жизни – на этот сегмент пришлось 3,5 миллиона заявок. Эксперты НРА связывают стремительный рост с проблемой мисселинга: банки активно навязывают заемщикам страховки, даже когда в этом нет необходимости.
С января по март 2025 года физические лица и организации вернули около 6,1 миллиарда рублей по различным видам страхования. Основная доля средств пришлась на договоры накопительного страхования жизни, но возвраты по кредитным продуктам были более массовыми, хотя суммы значительно меньше.
Что говорит закон?
Согласно действующим нормам, покупатели имеют право отказаться от полиса и вернуть деньги в течение 30 дней после оформления кредита. Это так называемый "период охлаждения". Кроме того, с прошлого года банки обязаны информировать всех клиентов о дополнительных услугах и сроках, в течение которых можно от них отказаться.
При покупке автомобиля в кредит зачастую оформляют страховку, так как это является условием сделки. Однако заемщики имеют право на возврат страхового полиса, что активно используют многие граждане.
О чем стоит помнить
Важно предварительно изучить условия кредитного и сопутствующих договоров, ведь после аннулирования страховки банк может увеличить процентную ставку по кредиту.
Некоторые виды страхования обязательны по закону при оформлении кредитных соглашений, особенно в случае ипотеки или залога недвижимости. Все остальные продукты являются добровольными, даже если сотрудники банка стараются это представить иначе из личной заинтересованности.
Банки часто предлагают клиентам оформить страховку для снижения кредитной ставки. Однако стоит учитывать, что большая часть средств уходит в виде комиссий банкам, и на страховую компанию остается лишь небольшая доля. В результате выплаты клиентам составляют менее 20% от собранных взносов, что приносит выгоду в первую очередь банкам и страховым компаниям.
