С каждым визитом в магазин покупатели надеются порадовать себя выгодными акциями — акции, красочные скидки и заманчивые предложения поражают воображение. Однако, подойдя к кассе, многие обнаруживают совершенно другую реальность: "Почему цена выше, чем ожидалось?"
Супермаркеты используют моральную ловкость, чтобы создать иллюзию экономии. Ниже рассмотрим несколько хитростей, которыми манипулируют крупные ритейлеры.
Иллюзии с ценниками
Покупатели обратил внимание на неясные ценники, которые то и дело меняются в зависимости от угла обзора. Сверху может быть указана цена 60 рублей, а при взгляде снизу она стремительно трансформируется в 75 рублей. И этот недоумённый вопрос "как такое возможно?" в конечном итоге приводит к удивлению на кассе.
Однако, подобные уловки ещё не предел. Мы также наблюдаем ситуацию, когда на ценниках написано крупно "70 рублей", а чуть ниже — незаметная пометка "при покупке трёх штук". Скромный размер шрифта делает всю информацию практически невидимой, и уже на кассе покупатели обнаруживают, что вместо ожидаемых 70 рублей им предстоит заплатить 120 рублей за один товар.
Цены за 100 грамм: привычная игра
Этот разоблачительный метод часто используется для сыров и колбасных изделий. Цена может быть указана не за всю упаковку, а за 100 грамм. На глаз вам может показаться, что это хорошая сделка с ценой 40 рублей, но в итоге, обнаружив упаковку весом 600 грамм, неприятно осознавать, что необходимо заплатить 240 рублей.
Особую трудность подобная схема создает для пожилых людей, страдающих от плохо видимого мелкого шрифта. И вряд ли кто-то в магазине предупредит их о лицемерии главного шрифта — ведь вся информация уже указана.
Дозволенное манипулирование
В конечном счете, все эти уловки законны. Супермаркеты предоставляют необходимую информацию — даже если шрифт представлен таким образом, что заметить его предстоит исключительно внимательному покупателю. Фактически, это манипуляция, приближающаяся к грани дозволенного.
Чтобы не потеряться в мире хитроумных ценников, покупателям стоит обратить внимание на детали: чем крупнее шрифт, тем меньше шансов на настоящую экономию. Лучше всего читать мелкий текст и задаваться вопросами о цене за штуку, за 100 грамм, а также о необходимых условиях для получения скидки.
