С 1 сентября 2025 года в российских банках начал работать инновационный сервис «вторая рука». Это новшество, призванное защитить клиентов, особенно пожилых людей, от мошенников, позволяет клиентам назначить «финансового помощника», который будет одобрять их финансовые операции.
Принцип работы сервиса
Представьте, бабушка решает перевести деньги своему внуку-студенту. Она вводит реквизиты и нажимает кнопку «Отправить». В этот момент на телефон внука приходит уведомление с вопросом о подтверждении перевода. Таким образом, внук может предотвратить нежелательный перевод и задать бабушке вопрос о необходимости этой транзакции, что создает возможность избежать мошеннических действий.
Если внук не успевает подтвердить перевод в течение 12 часов, средства остаются на счете. Важно отметить, что «вторая рука» не имеет доступа к счету клиента, она лишь выступает в роли финансового фильтра, который одобряет или отклоняет транзакции.
Под контролем — основные финансовые операции
С помощью новой функции под контролем находятся следующие операции:
- переводы третьим лицам, включая переводы через системы мгновенных платежей;
- снятие наличных в банкоматах и кассах.
Однако стоит помнить, что средства внутри собственных счетов могут перемещаться без контроля. Это создает риски: мошенник может убедить клиента открыть новый счет и перевести туда деньги, после чего завладеть ими.
Стоимость услуги и ее перспективы
Банки имеют право устанавливать цены на данную услугу. Например, в Сбербанке сервис «вторая рука» стоит 99 рублей в месяц за одного помощника. В других банках, таких как Т-Банк, услуга предлагается бесплатно, что может быть маркетинговым ходом.
Популярность сервиса среди клиентов может привести к его превращению в подписку, так как защита от мошенничества становится актуальной темой для многих.
