В сфере управления многоквартирными домами вступили в силу новые меры ответственности. Законодательство теперь накладывает серьезные штрафы на компании и ответственных лиц за нарушения в подготовке к отопительному сезону, сообщает Дзен-канал "НОРМАТИВНЫЙ | Юридические нюансы ".
Что изменилось?
Государственная Дума завершила обсуждение изменений в Кодекс об административных правонарушениях, касающихся обязательств по подготовке объектов жилищного фонда к зимнему периоду. Согласно новым правилам, если в процессе инспекции жилых домов будут выявлены недостатки, и они не устранены в установленные сроки, управляющие компании и другие ответственные организации понесут административные наказания.
Кто подлежит ответственности?
К числу ответственных структур относятся:
- управляющие компании;
- организации, занимающиеся теплоснабжением;
- органы местного самоуправления;
- другие уполномоченные личности, отвечающие за подготовку к отопительному сезону.
Штрафы варьируются: для должностных лиц - от 5 000 до 10 000 рублей, для юридических лиц - от 20 000 до 40 000 рублей. Закон начнет действовать через 10 дней после официальной публикации.
Обязанности управляющих компаний
Управляющие компании многоквартирных домов должны придерживаться новых стандартов, о которых многие жильцы могут не подозревать. Это иногда приводит к недовольству и отсутствию претензий.
Важно помнить, что время ожидания ответа от аварийно-диспетчерской службы должно составлять не более 5 минут. Если ответ не поступил, представитель организации обязан связаться с заявителем в течение 10 минут или предложить возможность оставить сообщение. Запросы должны обрабатываться в течение 10 минут после их поступления.
Для быстрого реагирования на аварийные ситуации необходимо:
- локализовать повреждения в течение получаса;
- устранить засоры за 2 часа;
- ликвидировать последствия аварии в срок до 3 дней.
Когда требуется выезд специалиста, жильцам необходимо заранее сообщать дату и время визита, а также имя сотрудника. Прибытие специалиста должно сопровождаться наличием необходимых инструментов, служебного удостоверения и бахил.
