Попадание в просрочку по микрозайму может обернуться настоящей драмой. Смешанные чувства тревоги и стресса возникают, когда начинают сыпаться звонки и сообщения от коллекторов, порой несущественных личностей, представляющих собой так называемых черных коллекторов. Эти незваные гости могут заставить заёмщиков испытывать сильный психологический дискомфорт.
Что же такое черные коллекторы?
Они могут появиться на пороге, доставляя неудобства. Зачастую ими оказываются сотрудники самих микрофинансовых организаций (МФО), которые прячутся за маской «других», тем самым прибегая к угрозам и запугиванию. Чёрные коллекторы используют различные манипулятивные тактики, чтобы заставить должников выплатить свои долги.
Каковы методы давления черных коллекторов?
Страх является главным оружием черных коллекторов. Их арсенал психологического давления включает в себя такие стратегии:
- Смс-атаки: постоянные сообщения с ультиматумами и угрозами, которые лишь усиливают нервозность.
- Работа через соцсети: попытки связаться с друзьями и родными должника для создания дополнительного давления.
- Фото вашей двери: как создание иллюзии, что они действительно стараются вас найти, хотя на самом деле это делается для отчётности.
Большая часть угроз остаётся пустой болтовнёй, однако около 30% из них может быть весьма реальными. Сложность заключается не только в угрозах, но и в быстром распространении информации о должниках среди знакомых.
Как реагировать на визит коллекторов?
Первое правило: не открывать дверь. Лучше всего держать эмоции под контролем и избегать спешки. В случае агрессивного поведения коллекторов целесообразно уведомить их о намерении вызвать полицию.
Также не следует пытаться вести эмоциональные переговоры. Чёрные коллекторы — эксперты в манипуляциях, и втянуться в их игру — значит потерять контроль над ситуацией. Зная свои права и сохраняя спокойствие, можно уменьшить стресс и избежать неприятностей.
Важно отметить, что есть МФО, которые ведут дела без помощи черных коллекторов, предпочитая корректный и цивилизованный подход к разрешению проблемных долгов. Такие компании могут предложить более лояльные условия.
