Обсуждение внутренней политики здравоохранения вновь на повестке дня. Число жалоб на короткую длительность визитов к врачам растет: 10 минут на прием уже вызывает недовольство и у пациентов, и у медиков. Многие ощущают нехватку времени для полноценного общения и диагностики, что порождает серьезные проблемы в системе.
Проблема краткосрочных визитов
Сложно не согласиться с тем, что современная система распределения времени на приемы требует пересмотра. За отведенные 10 минут врачу нужно успеть не только внимательно выслушать пациента, но и разобраться в состоянии его здоровья, назначить соответствующее лечение и, возможно, дать добрый совет. Однако, слишком часто такие встречи напоминают конвейерный поток.
Депутаты, врачи и пациенты сходятся во мнении: такой формат неэффективен. Запросы не укладываются в стандартные схемы, и часто случаются случаи, когда диагноз просто не определяется, а пациент остается в недоумении.
Инициативы в Госдуме
На недавнем заседании первый заместитель председателя комитета по охране здоровья Бадма Башанкаев подчеркнул важность человечного подхода к каждому пациенту. Он отметил, что терапевт – это не просто врач, а некий психолог, который должен понимать и сопереживать. Это вызвало широкий резонанс среди всех участников системы здравоохранения.
Многие согласны с тем, что увеличение времени первичного приема поможет:
- Провести осмотр без суеты;
- Задать уточняющие вопросы о lifestyle, условиям труда и стрессу;
- Создать атмосферу доверия между врачом и пациентом.
Потенциальные изменения в системе
Что касается улучшений в медицинских учреждениях, планируются изменения в графиках работы врачей, а также увеличение их числа. На повестке дня стоит вопрос адаптации финансового обеспечения к новым нормам, что может привести к снижению нагрузки на врачей и, следовательно, к меньшему числу осложнений и повторных визитов.
Хотя это будет вызов для бюджета, очевидный долгосрочный выигрыш: меньше осложнений, больше доверия со стороны пациентов и реальная экономия ресурсов.