Если iPhone перестал реагировать и экран завис, не стоит паниковать. Большинство неисправностей можно устранить самостоятельно, и для этого не нужно быть техническим гуру. Следуйте простым шагам, которые помогут вернуть ваш смартфон к жизни.
Первоначальные действия: зарядка и чистка
Первое, что следует сделать — подключить устройство к зарядному устройству. Дайте ему зарядиться в течение 10 минут. Если никакой реакции не наблюдается, пробуйте использовать запасное зарядное устройство, которое точно работает. Также не забывайте проверять, нет ли загрязнений в разъеме для зарядки. Для этого можно воспользоваться зубочисткой, обернув её немного ватой для аккуратности.
Принудительная перезагрузка: спасение в критической ситуации
Если ни одна из зарядок не помогла, возможно, потребуется принудительная перезагрузка устройства. Для моделей до iPhone 7 нужно одновременно нажать и удерживать кнопку "Home" и кнопку блокировки устройства, пока на экране не появится логотип Apple. С iPhone 7 и iPhone 7 Plus всё немного иначе: зажмите кнопки уменьшения громкости и блокировки одновременно.
Модели 8 и выше требуют другой процедуры:
- Сначала быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости;
- Затем сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости;
- Наконец, удерживайте кнопку блокировки до появления логотипа.
Когда стоит обратиться в сервисный центр?
Если после всех перечисленных шагов устройство по-прежнему не включается, вероятнее всего, пора посетить сервисный центр. Вот несколько распространенных причин, по которым ваш iPhone может не реагировать:
- Неисправность контроллера питания;
- Механические повреждения, например, в разъеме для зарядки;
- Аварийное состояние батареи.
Также не стоит забывать, что проблемы могут возникнуть и из-за производственного брака. Обращение к специалистам может помочь определить точную причину и предложить решение проблемы.
