Ипотечные ловушки: подводные камни предложений
В последние годы стало обыденным явлением, когда банки при оформлении ипотеки пытаются уговорить клиентов приобрести дополнительные услуги, которые часто совершенно не нужны. Вместо того чтобы предложить лишь базовый пакет, кредитные организации требуют от заемщиков приобретения различных продуктов, пригрозив при этом повышением процентной ставки при отказе. К таковым могут относиться полисы страхования жизни, подписки на развлекательные сервисы, защита карт и даже страховка от потери работы, сообщает Дзен-канал "Юридическая консультация".
Обязательные услуги и реальность
Согласно действующему законодательству, обязательным является лишь страхование самих ипотечных объектов. Однако на практике банки зачастую закрывают глаза на сторонние полисы, предпочитая работать только с теми партнерами, с которыми у них установлены выгодные условия. Например, клиенты крупного банка «Сбер» часто сообщают о том, что для получения выгодной ставки им предлагают оформить подписку на продукт под названием «Домклик Плюс». Отказ от этого предложения приводит к автоматическому увеличению процентной ставки на один пункт. В такой подписке, наряду с страховками, содержатся и развлекательные сервисы — видеоплатформы, музыкальные сервисы и пр.
Проблемы выбора страховки
Интересно, что даже при отсутствии прописанных обязательств по страховке в договорах, сотрудники банков иногда вводят клиентов в заблуждение, уверяя в необходимости оформления таких услуг. Методика навязывания дополнительных товаров выглядит следующим образом: клиентам в «Альфа-Банке» жестко ограничивают выбор, не позволяя использовать страховки от сторонних компаний. Они вынуждены выбирая только среди аккредитованных партнеров, что приводит к значительным дополнительным расходам. А в «ВТБ» заемщикам сообщают о необходимости оплатить страховку буквально за несколько дней до подписания договора, оставляя крайне мало времени для поиска альтернатив.
По данным Центробанка, у заемщиков есть право выбирать страховую компанию, если её условия соответствуют требованиям банка. В таком случае кредитная организация обязана предоставить ту же скидку по ставке, что и при использовании услуг своих партнеров. При нарушении прав стоит подать жалобу в Банк России, в том числе анонимно. Эксперты отмечают, что банки часто оправдывают отказ от сторонних полисов множеством причин, но истинная суть кроется в финансовых интересах — большинство банков получает комиссионные от аффилированных страховых компаний. Таким образом, важно быть внимательным и тщательно изучать условия ипотеки, чтобы избежать ненужных дополнительных нагрузок и подписок.
