Что делать, если вы потеряли карту

Что делать, если вы потеряли карту

Потерять банковскую карту — неприятная ситуация, которая может изрядно испортить настроение. Главное — не паниковать и действовать быстро. Вот основные шаги, которые помогут обеспечить безопасность ваших финансов и восстановить доступ к вашему счету, пишет Дзен-канал "Банк Синара".

1. Блокировка карты

Первое, что необходимо сделать, это заблокировать карту. Это можно сделать несколькими способами: через мобильное приложение вашего банка, интернет-банк, по телефону горячей линии или при посещении отделения банка. Например, в Банке Синара для срочной блокировки достаточно позвонить по номеру 8 800 1000 600.

2. Запрос на перевыпуск

После блокировки стоит подать заявку на перевыпуск карты, указав причину утери. Банки часто предоставляют возможность сделать это через те же каналы, что и блокировку. Новая карта станет доступна в кратчайшие сроки, а старую следует уничтожить.

3. Восстановление карты после её нахождения

Если удастся найти потерянную карту после ее блокировки, необходимо связаться с банком и уточнить возможность снятия блокировки. Не стоит забывать, что использование заблокированной карты может негативно сказаться на вашем финансовом благополучии.

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуется включить СМС-информирование о транзакциях, ни в коем случае не раскрывать свои ПИН и CVC/CVV-коды, а также перепроверять информацию о своих счетах и блокировках, обращаясь в банк.

В качестве профилактики потери карты можно использовать различные альтернативные методы оплаты, такие как QR-коды через банковское приложение, мобильные платежи или виртуальные карты. Это значительно снизит риск потери физической карты и добавит дополнительный уровень безопасности для ваших финансов.

Банк Синара предлагает современную Универсальную карту с множеством преимуществ. Она позволяет избежать лишних затрат на обслуживание и предоставляет кэшбэк, что добавляет комфорт в использование банковских услуг. Более подробно узнать о преимуществах карты можно на сайте банка.

Источник: Банк Синара

Лента новостей