Каждый месяц россияне сталкиваются с квитанциями за услуги ЖКХ, однако не всегда осознают, что в них могут скрываться обременительные и необоснованные платежи. Ниже представлены распространённые примеры, позволяющие понять, за что именно приходится платить и как защитить свои права.
1. Необоснованные начисления за содержание и ремонт
Пункт «Содержание и ремонт жилья» является обязательным для оплаты как для собственников, так и для арендаторов. Однако управляющие компании зачастую добавляют в счета ненужные комиссии за услуги, которые не были согласованы на общем собрании. Например, могут включать расходы на уборку подвалов или обслуживание несуществующего оборудования.
Важно помнить, что по закону размер платы должен утверждаться на общем собрании собственников. Если таких решений не было, управляющая компания не имеет права увеличивать суммы в квитанциях произвольно.
2. Оплата за домофон без согласования
В квитанциях может появиться строка о плате за домофон, однако, если он не является частью общего имущества (не был подтверждён собранием собственников), жильцы имеют полное право отказаться от этой услуги. Без подписанного договора с обслуживающей организацией оплата за домофон неправомерна.
3. Необходимые меры для защиты прав
Если возникают сомнения относительно законности отдельных платежей, стоит предпринять несколько шагов:
- Тщательно изучить квитанцию и проверить все начисления;
- Запросить копии решений общего собрания по оспариваемым услугам;
- Требовать детализации начислений у управляющей компании;
- Писать официальные претензии с требованием убрать необоснованные платежи;
- Обращаться в органы жилищной инспекции или прокуратуру, если права не защищены.
